Dalam sesi “coaching” bersama seorang rakan sekerja (kita namakan beliau Mat), beliau menyatakan kekecewaan beliau dengan prestasi seorang staf. Dari perbualan kami ini bukan satu-satunya punca kekecewaan beliau. Ada beberapa staff lagi yang Mat dapati sukar untuk dikawal. Apa yang berlaku di tempat kerja bukan satu-satunya punca kekecewaan dalam hidup kita. Ada yang kecewa cinta, […]

Anda sudah berkali-kali mendengar mengenai perkara ini, jadi saya ceritakan serba ringkas mengenainya. Otak kiri anda, otak sedar, biasanya memberi tumpuan kepada makna perkataan yang didengarnya. Otak kanan pula, otak bawah sedar, menumpukan kepada nada suara, mimik muka dan bahasa badan. Ada satu penemuan baru mengenai otak kiri dan otak kanan yang menarik hati saya. […]